2017年華為云通信進展

華為在2017年中國生態伙伴大會上發布會議云服務以來，陸續又推出了聯絡中心、實時通信以及IoT平臺云服務，實現了企業通信的全面云服務化轉型。一年來，華為云通信服務在50多個行業實現了商用落地，服務于河南項城市等1000多家企業和組織。華為在云服務的感知、購買、使用、反饋四個方面構筑了強運營運維能力，為客戶提供了更加高效便捷的數字化體驗。

·感知：建設了通信云服務官網門戶，提供40分鐘會議、語音通話等線上免費體驗。

·購買：用戶可線上自助購買，只需1分鐘、3個步驟輕松搞定；支出渠道在一定授權范圍內對客戶價格進行彈性管理。

·使用：伙伴注冊認證快速通過，充值實時到賬；伙伴返點從季返到月返，且支持現金返點。

反饋：建立快速用戶響應機制，5分鐘內響應關鍵問題。

2018年華為云通信戰略

2018年華為將繼續致力于為企業客戶提供多層次的、一站式的、智能的云通信服務，圍繞基礎通信能力、通用產品服務、行業化解決方案三個層次展開：

·基礎通信能力：企業可以通過按需組合調用語音通話、短信、隱私保護通話、視頻通話、流量、QoS等能力。

·通用產品服務：會議、聯絡中心服務支持即插即用，在基礎服務訂閱基礎上提供增值服務。

·行業化解決方案：在線培訓、一站式辦公提供場景化的使能及應用支持生態聚合分成。

基于華為全場景會議終端的“端云協同”解決方案和 基于投資和安全考慮的“混合云協同”的解決方案，持續打造業界領先競爭力。

發布全新移動會議云服務

在本次論壇上，華為云發布了全新移動會議云服務，這是在上一代會議云服務的基礎上為企業用戶提供極致體驗而量身定制的云服務，專注于移動場景下跨企業、跨區域、跨組織的溝通協作，聚焦“移動高清、簡單、融合”3個關鍵特性。

移動高清：支持手機號碼登錄、OPUS音頻編解碼技術、多流畫面選看、多終端數據同步等功能。

簡單：提供基于微信、短信、郵件的一鍵分享會議通知、秒級入會、免賬號參會、跨企業間數據共享＆桌面共享等特色功能。

融合：增加了IM消息、群組等即時溝通功能。

云服務是企業數字化轉型的必選方向。云通信服務是華為公司云服務戰略的重要組成部分，將基于華為云持續構建連接人、連接物的商業布局，聯合合作伙伴不斷創新場景化、行業化解決方案，為更多的行業、企業創造出更多地商業價值，共同發展好云服務產業生態。