AR、VR以及MR是第四代計算浪潮，集成了傳感器、大數據、云計算、AR以及可穿戴設備。根據美國銀行報告“VR和AR已經成為下一代物聯網通用、智能和直觀界面的潛在隱形力量。它有可能成為打破規則的技術——連接數字和現實時間。”

AI一般意義上指所有連接現實和數字體驗的技術，包括AR、VR、MR以及ER。

ER又稱為XR：該技術涵蓋真實和虛擬世界。常見的用途有無人機、海底探險以及外科手術機器人。

因為對參與設計、簡化使用以及多渠道支持有渴望，數字消費者希望有一種方案能夠替代傳統的實體銀行。VR、AR以及MR技術可以將財務轉化為虛擬可視的體驗，并且將面對面的體驗帶到客戶家庭之中。

這些新興技術將以獨特的方式進入公眾的視野，如Pokemon Go，并且最終將影響每一個行業，比如通信、設計、制造以及銷售。根據美國銀行分析，VR／AR普及的拐點將會在2019年到2020年間出現。相關的智能軟件、強大的內容、更長的電池壽命以及更強的設備能力終將無縫地實現這一切。

AI和大數據是人工現實的基礎，特別是AR以及MR。美國銀行研究顯示：“人工智能的分支包括視覺、語音識別、自然語言處理以及機器學習，這有助于AR和MR的發展。”比如，嵌入虛擬對象的核心是AR／MR，這需要AI機器視覺可以識別周遭的真實世界。作為第四代計算浪潮，語音識別以及NLP將成為一個無縫直觀的界面。

將數字技術、數據、高級分析、計算能力的優勢同不斷變化的消費者偏好以及新競爭相結合，正在形成一個分支技術的引爆點。隨著其它行業在人工現實中不斷發展，銀行業需要決定是否也加入其中。